Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Ticari Unvan: [Şirketin resmî unvanı]
Marka: Deri Mahzeni
Adres: [Şirketin açık adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [KVKK başvuru e-postası]

olarak belirlenmiştir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitesini kullanmanız, üye olmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyadı,
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Teslimat adresi,
  • Fatura adresi,
  • Fatura ve vergi bilgileri,
  • Sipariş ve alışveriş geçmişi,
  • İade ve değişim bilgileri,
  • Ödeme ve işlem bilgileri,
  • Müşteri hizmetleri yazışmaları,
  • IP adresi,
  • Cihaz ve bağlantı bilgileri,
  • Çerez ve site kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması,
  • Ödemenin gerçekleştirilmesi,
  • Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi,
  • Fatura düzenlenmesi,
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması,
  • Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Site güvenliğinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Açık rıza bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

KVKK kapsamındaki aydınlatmada veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım tarafları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebep ile ilgili kişinin hakları belirtilmelidir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

  • Kargo ve lojistik şirketlerine,
  • Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
  • Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayıcılarına,
  • E-ticaret altyapısı sağlayıcılarına,
  • Barındırma ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcılarına,
  • Pazarlama hizmeti sağlayıcılarına — gerekli izinlerin bulunması hâlinde,
  • Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • Yetkili kamu kurumlarına

aktarılabilir.

5. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

  • İnternet sitesi,
  • Sipariş ve üyelik formları,
  • Ödeme sistemleri,
  • E-posta,
  • Telefon,
  • WhatsApp,
  • Sosyal medya,
  • Müşteri hizmetleri,
  • Çerezler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşleme sebebinin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler

İnternet sitesinde aşağıdaki çerezler kullanılabilir:

  • Sitenin çalışması için zorunlu çerezler,
  • Tercih çerezleri,
  • İşlevsel çerezler,
  • Performans ve analiz çerezleri,
  • Reklam ve pazarlama çerezleri.

Zorunlu olmayan performans, analiz, reklam ve pazarlama çerezleri için gerekli durumlarda kullanıcının aktif onayı alınmalıdır; bu tür çerezlerin varsayılan olarak etkinleştirilmemesi gerekir.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, duyuru ve tanıtım mesajları yalnızca gerekli ileti izinlerini veren kullanıcılara gönderilir.

Kullanıcılar, mesajlarda bulunan abonelikten çıkma yöntemini kullanarak veya [e-posta adresi] üzerinden ileti izinlerini geri çekebilir.

9. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kişisel veri sahipleri;

  • Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını öğrenme,
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: [KVKK başvuru e-postası]
Adres: [Şirketin açık adresi]

Aydınlatma metni ile açık rıza metninin ayrı ayrı düzenlenmesi ve başka işletmelere ait metinlerin şirkete uyarlanmadan doğrudan kullanılmaması gerekir.